हम जो हैं
गोपनीयता नीति
नियम एवं शर्तें
इण्डियन हेल्पलाइन अपने सभी समर्थकों का आभारी है, जिनमें वे लोग भी शामिल हैं जो अपना काम जारी रखने में हमारी मदद करने के लिए समय, सामग्री और/या धन का योगदान करते हैं। इण्डियन हेल्पलाइन हमारे सभी संचार चैनलों के माध्यम से हमारे समर्थकों और आगंतुकों के साथ-साथ हमारी वेबसाइटों और मोबाइल ऐप पर आने वाले आगंतुकों और उनके माध्यम से दान करने वालों से एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी की अखंडता और गोपनीयता की रक्षा के लिए सख्त दाता गोपनीयता नीतियों को बनाए रखता है।
इण्डियन हेल्पलाइन किसी भी संगठन या व्यक्ति को आपकी व्यक्तिगत जानकारी एक्सचेंज नहीं बेचता या किराए पर नहीं देता है। हम आपके द्वारा अधिकृत ऑनलाइन दान के लेन-देन, पूर्ति और खाते के अलावा किसी अन्य संगठन या व्यक्ति को व्यक्तिगत जानकारी नहीं देंगे।
इण्डियन हेल्पलाइन आपके फोन नंबर/ मोबाइल नंबर और ईमेल पते का उपयोग केवल तभी करेगा जब हमें जानकारी सत्यापित करनी होगी या आपके योगदान के लिए आपको धन्यवाद देना होगा, आपकी राय पूछनी होगी, आपकी सहायता का अनुरोध करना होगा, या आपको किसी विशेष कार्यक्रम में आमंत्रित करना होगा।
हम कैसी जानकारी इकठ्ठा करते हैं?
जब आप दान करते हैं, किसी कार्यक्रम में भाग लेते हैं या इण्डियन हेल्पलाइन के साथ स्वयं सेवक होते हैं, तो हम आपका नाम, पता, ईमेल पता, फोन नंबर और अन्य प्रासंगिक जानकारी जैसी जानकारी मांग सकते हैं।
इण्डियन हेल्पलाइन हमारे वेब सिस्टम पर प्रमाणीकरण और वैयक्तिकरण की सुविधा के लिए कुकीज़ का उपयोग करता है। कुकी डेटा की एक छोटी मात्रा है जो वेब सर्वर से आपके वेब ब्राउज़र पर भेजी जाती है और आपके कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव पर संग्रहीत की जाती है। हमारे ऑनलाइन विज़िटर हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं, इसे ट्रैक करने के लिए इण्डियन हेल्पलाइन केवल अज्ञात जानकारी (जैसे आईपी पता) का उपयोग करता है। यह डेटा कभी-कभी कुकीज़ का उपयोग करके संग्रहीत किया जाता है।
हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं?
इण्डियन हेल्पलाइन आपके द्वारा अपने बारे में प्रदान की गई व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी का उपयोग करता है:
🔷 आपके दान को संसाधित करने के लिए
🔷 आपको आपके दान की रसीद भेजने के लिए
🔷 आपके दान या स्वयंसेवा के लिए आपको धन्यवाद नोट भेजने के लिए
इण्डियन हेल्पलाइन के बारे में आपके प्रश्नों या टिप्पणियों का उत्तर देने के लिए
🔷 आपको इण्डियन हेल्पलाइन प्रोजेक्ट्स के बारे में अतिरिक्त जानकारी भेजने के लिए
🔷 आपको आगामी कार्यक्रमों के लिए निमंत्रण भेजने के लिए
इण्डियन हेल्पलाइन साइट के उपयोग का विश्लेषण करने और साइट की सामग्री और डिज़ाइन को बेहतर बनाने के लिए गैर-पहचान वाली बुनियादी जानकारी (कुल डेटा) का उपयोग करता है। इण्डियन हेल्पलाइन समग्र डेटा साझा कर सकता है जैसे कि किसी कार्यक्रम में कितने लोगों ने भाग लिया, कितने स्वयंसेवक, औसत दान राशि आदि प्रायोजकों और भागीदारों के साथ। इन आँकड़ों में व्यक्तिगत पहचान वाली कोई भी जानकारी शामिल नहीं होगी।
🔷 हमारी वेबसाइट में हमारे नियंत्रण के तहत जानकारी के नुकसान, दुरुपयोग और विवाद से बचाने के लिए कड़े सुरक्षा उपाय हैं।
इण्डियन हेल्पलाइन नियम और शर्तों के तहत वर्णित के अलावा किसी भी तरह से व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग नहीं करेगा। इनमें अपवाद कानून प्रवर्तन अधिकारियों के साथ सहयोग करने के लिए व्यक्तिगत जानकारी साझा करने तक सीमित हैं।
बाहर निकलना
आप प्रत्येक ईमेल के नीचे “सदस्यता समाप्त करें” बटन पर क्लिक करके या सीधे हमसे संपर्क करके ई-मेल अपडेट से बाहर निकल सकते हैं।
क्रेडिट/डेबिट कार्ड सुरक्षा
इण्डियन हेल्पलाइन उन दान के लिए आभारी है जो हमें अपना बहुमूल्य कार्य जारी रखने में मदद करते हैं। जब आप इण्डियन हेल्पलाइन को ऑनलाइन दान करते हैं, तो आपके कार्ड की जानकारी सुरक्षित रहती है, आपका क्रेडिट कार्ड नंबर केवल उस विशेष लेनदेन के लिए उपयोग किया जाता है और संग्रहीत नहीं किया जाता है। यदि आप हमें भविष्य में उपयोग जैसे आवर्ती दान के लिए अपने क्रेडिट कार्ड या बैंक की जानकारी संग्रहीत करने की अनुमति देते हैं, तो ऐसी जानकारी भुगतान सेवा वित्तीय संस्थान द्वारा संग्रहीत की जाएगी। इण्डियन हेल्पलाइन केवल ऐसी वित्तीय संस्था का उपयोग करता है जो ऐसी जानकारी संग्रहीत करने के लिए उद्योग मानकों का पालन करता है ।
क्या दान सुरक्षित है?
बिल्कुल। आपकी जानकारी की सुरक्षा और गोपनीयता हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है। हम आपकी जानकारी की सुरक्षा और ऑनलाइन दान के लिए एक सुरक्षित वातावरण प्रदान करने के लिए उद्योग-मानक एसएसएल (सुरक्षित सॉकेट लेयर) तकनीक का उपयोग करते हैं।
क्या दान कर-कटौती योग्य है?
हां यह है। इण्डियन हेल्पलाइन को दिए गए सभी नकद उपहार 80जी के तहत कर कटौती योग्य हैं। कर छूट का दावा करने के लिए, कृपया दान रसीद को अपने आधिकारिक रिकॉर्ड के रूप में रखें।
जैसे ही आपका दान संसाधित हो जाएगा, एक दान रसीद आपको उस ईमेल पते पर भेज दी जाएगी जो आपने दान करते समय प्रदान किया होगा।
कोई दायित्व नहीं
हमारी वेबसाइट में अन्य वेबसाइटों के लिंक हैं जो आपके बारे में पहचान योग्य जानकारी एकत्र कर सकते हैं। इण्डियन हेल्पलाइन अन्य साइटों की गोपनीयता की प्राथमिकताओं को सुनिश्चित नहीं कर सकता है और उनके कारण होने वाले किसी भी नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं है।
भुगतान वापसी की नीति
अनपेक्षित दान के लिए रिफंड पर विचार किया जाएगा।
अनुरोध का कारण बताते हुए info@indianhelpline.org पर एक ईमेल भेजें । आपको इण्डियन हेल्पलाइन से प्राप्त मूल रसीद भी उसके कार्यालय के पते पर भेजनी होगी।
वेबसाइट का उपयोग करके या जानकारी प्रदान करके, आप इस गोपनीयता नीति के अनुसार वेबसाइट पर प्रकट की गई जानकारी के संग्रह और उपयोग के लिए सहमति देते हैं और आप इसके लिए बाध्य होंगे।
इस नियम और शर्तों के बारे में किसी भी प्रश्न या टिप्पणी के लिए या हमारी वेबसाइट पर किसी भी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी को अपडेट करने के लिए, कृपया info@indianhelpline.org पर एक ईमेल भेजकर हमसे संपर्क करें ।
इण्डियन हेल्पलाइन के पास किसी भी समय गोपनीयता नीति को बदलने का अधिकार सुरक्षित है, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप जागरूक हैं, कृपया समय-समय पर इस नीति की समीक्षा करें।
सुझाया गया पाठ: हमारी वेबसाइट का पता है: http://www. Indianhelpline.org.
टिप्पणियाँ
सुझाया गया पाठ: जब विज़िटर साइट पर टिप्पणियाँ छोड़ते हैं तो हम टिप्पणी फ़ॉर्म में दिखाए गए डेटा को एकत्र करते हैं, और स्पैम का पता लगाने में सहायता के लिए विज़िटर का आईपी पता और ब्राउज़र उपयोगकर्ता एजेंट स्ट्रिंग भी एकत्र करते हैं।
आपके ईमेल पते (जिसे हैश भी कहा जाता है) से बनाई गई एक अज्ञात स्ट्रिंग Gravatar सेवा को यह देखने के लिए प्रदान की जा सकती है कि क्या आप इसका उपयोग कर रहे हैं। Gravatar सेवा गोपनीयता नीति यहां उपलब्ध है: https://automattic.com/privacy/। आपकी टिप्पणी के अनुमोदन के बाद, आपकी प्रोफ़ाइल तस्वीर आपकी टिप्पणी के संदर्भ में जनता को दिखाई देती है।
मिडिया
सुझाया गया पाठ: यदि आप वेबसाइट पर छवियां अपलोड करते हैं, तो आपको एम्बेडेड स्थान डेटा (EXIF GPS) के साथ छवियां अपलोड करने से बचना चाहिए। वेबसाइट पर आने वाले आगंतुक वेबसाइट पर छवियों से कोई भी स्थान डेटा डाउनलोड और निकाल सकते हैं।
कुकीज़
सुझाया गया पाठ: यदि आप हमारी साइट पर कोई टिप्पणी छोड़ते हैं तो आप कुकीज़ में अपना नाम, ईमेल पता और वेबसाइट सहेजने का विकल्प चुन सकते हैं। ये आपकी सुविधा के लिए हैं ताकि जब आप कोई अन्य टिप्पणी छोड़ें तो आपको अपना विवरण दोबारा न भरना पड़े। ये कुकीज़ एक साल तक चलेंगी.
यदि आप हमारे लॉगिन पृष्ठ पर जाते हैं, तो हम यह निर्धारित करने के लिए एक अस्थायी कुकी सेट करेंगे कि आपका ब्राउज़र कुकीज़ स्वीकार करता है या नहीं। इस कुकी में कोई व्यक्तिगत डेटा नहीं है और जब आप अपना ब्राउज़र बंद करते हैं तो इसे हटा दिया जाता है।
जब आप लॉग इन करते हैं, तो हम आपकी लॉगिन जानकारी और आपके स्क्रीन डिस्प्ले विकल्पों को सहेजने के लिए कई कुकीज़ भी सेट करेंगे। लॉगिन कुकीज़ दो दिनों तक चलती हैं, और स्क्रीन विकल्प कुकीज़ एक वर्ष तक चलती हैं। यदि आप “मुझे याद रखें” चुनते हैं, तो आपका लॉगिन दो सप्ताह तक बना रहेगा। यदि आप अपने खाते से लॉग आउट करते हैं, तो लॉगिन कुकीज़ हटा दी जाएंगी।
यदि आप किसी लेख को संपादित या प्रकाशित करते हैं, तो आपके ब्राउज़र में एक अतिरिक्त कुकी सहेजी जाएगी। इस कुकी में कोई व्यक्तिगत डेटा शामिल नहीं है और यह केवल आपके द्वारा संपादित लेख की पोस्ट आईडी को इंगित करता है। यह 1 दिन के बाद समाप्त हो जाता है।
अन्य वेबसाइटों से एंबेडेड सामग्री
सुझाया गया पाठ: इस साइट के लेखों में एम्बेडेड सामग्री (जैसे वीडियो, चित्र, लेख, आदि) शामिल हो सकती है। अन्य वेबसाइटों से एंबेडेड सामग्री ठीक उसी तरह व्यवहार करती है जैसे कि विज़िटर दूसरी वेबसाइट पर गया हो।
ये वेबसाइटें आपके बारे में डेटा एकत्र कर सकती हैं, कुकीज़ का उपयोग कर सकती हैं, अतिरिक्त तृतीय-पक्ष ट्रैकिंग एम्बेड कर सकती हैं, और उस एम्बेडेड सामग्री के साथ आपकी बातचीत की निगरानी कर सकती हैं, जिसमें एम्बेडेड सामग्री के साथ आपकी बातचीत को ट्रैक करना भी शामिल है यदि आपके पास एक खाता है और आप उस वेबसाइट पर लॉग इन हैं।
हम आपका डेटा किसके साथ साझा करते हैं
सुझाया गया पाठ: यदि आप पासवर्ड रीसेट का अनुरोध करते हैं, तो आपका आईपी पता रीसेट ईमेल में शामिल किया जाएगा।
हम आपका डेटा कितने समय तक बनाए रखते हैं
सुझाया गया पाठ: यदि आप कोई टिप्पणी छोड़ते हैं, तो टिप्पणी और उसका मेटाडेटा अनिश्चित काल तक बनाए रखा जाता है। ऐसा इसलिए है ताकि हम किसी भी अनुवर्ती टिप्पणियों को मॉडरेशन कतार में रखने के बजाय स्वचालित रूप से पहचान सकें और स्वीकृत कर सकें।
हमारी वेबसाइट पर पंजीकरण करने वाले उपयोगकर्ताओं (यदि कोई हो) के लिए, हम उनकी उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल में उनके द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी भी संग्रहीत करते हैं। सभी उपयोगकर्ता किसी भी समय अपनी व्यक्तिगत जानकारी देख सकते हैं, संपादित कर सकते हैं या हटा सकते हैं (सिवाय इसके कि वे अपना उपयोगकर्ता नाम नहीं बदल सकते)। वेबसाइट प्रशासक उस जानकारी को देख और संपादित भी कर सकते हैं।
आपके डेटा पर आपके क्या अधिकार हैं
सुझाया गया पाठ: यदि इस साइट पर आपका खाता है, या आपने टिप्पणियाँ छोड़ी हैं, तो आप अपने बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत डेटा की एक निर्यातित फ़ाइल प्राप्त करने का अनुरोध कर सकते हैं, जिसमें आपके द्वारा हमें प्रदान किया गया कोई भी डेटा शामिल है। आप यह भी अनुरोध कर सकते हैं कि हम आपके बारे में हमारे पास मौजूद किसी भी व्यक्तिगत डेटा को मिटा दें। इसमें कोई भी डेटा शामिल नहीं है जिसे हम प्रशासनिक, कानूनी या सुरक्षा उद्देश्यों के लिए रखने के लिए बाध्य हैं।
जहां आपका डेटा भेजा जाता है
सुझाया गया पाठ: विज़िटर टिप्पणियों की जाँच स्वचालित स्पैम पहचान सेवा के माध्यम से की जा सकती है।
